Политика возврата

ВОЗВРАТ —-

Наша политика рассчитана на 30 дней. Если после покупки прошло 30 дней, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат или обмен. Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили.
Дополнительные невозвратные предметы: — Подарочные карты — Загружаемые программные продукты, цифровые товары и услуги.
Чтобы оформить возврат, мы требуем чек или квитанцию о покупке. Пожалуйста, не присылайте вашу покупку обратно производителю. Есть определенные ситуации, когда предоставляется только частичное возмещение: (если применимо) — с признаками использования, дефекты программного обеспечения. -товар, который находится не в своем первоначальном состоянии, поврежден, или в котором отсутствуют части по причинам, не исходящим из нашей ошибки. — Любой товар, который возвращается более чем через 30 дней после доставки.

### Возмещение средств (если уместно)
После того, как возвращенный вами товар получен и проверен, мы вышлем вам сообщение по электронной почте, чтобы уведомить вас о том, что мы получили возвращенный вами товар. Мы также сообщим вам об утверждении или отклонении возврата средств. Если он одобрен, то ваш возврат будет обработан, и сумма будет автоматически перечислена на вашу кредитную карту или оригинальным методом оплаты в течение определенного количества дней.

### Поздние или отсутствующие возвраты средств (если применимо)
Если вы еще не получили возврата средств, сперва проверьте свой банковский счет. Затем свяжитесь с компанией, выдавшей вам кредитную карту. Может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально зачислен на вашу карту. Далее обратитесь в банк. Часто существует некоторое время обработки перед зачислением возврата. Если вы сделали все это, и вы еще не получили возврат средств, пожалуйста, свяжитесь с нами по upcgo.com@gmail.com.

### Товары со скидкой (если применимо)
Только товары со стандартными ценам могут быть возвращены; к сожалению, товары со скидкой не могут быть возвращены.

### Обмен (если применимо)
Мы заменяем товары только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вам нужно обменять его на аналогичный товар, отправьте нам электронное письмо на upcgo.com@gmail.com .

### Подарки
Если товар был помечен как подарок при покупке и отправлен непосредственно вам, вы получите в подарок кредит на сумму возврата. После того, как возвращенный товар будет получен, подарочный сертификат будет выслан вам по почте. Если товар не был отмечен как подарок при покупке, или даритель заказал отправку себе, чтобы передать вам подарок позже, мы отправим возврат дарителю, и он узнает о вашем возврате.

— Последнее обновление: 19 декабря 2022 г