Якщо ви намагаєтеся розмістити свої продукти на Amazon і отримуєте код помилки, використовуйте одну з наших рекомендацій, наведених на цій сторінці. Якщо це не спрацює, надішліть запит до нас у Контакти, перш ніж звертатись до служби підтримки продавців Amazon. Ми тут, щоб допомогти Вам!
Amazon рекомендує використовувати UPC безпосередньо від GS1. Але це лише рекомендація, а не вимога. UPC від GS1 можуть здатися дорогими, у той час як UPC коди від UPCGO можуть бути найкращим рішенням для продажу вашого продукту. Наші UPC будуть працювати у вас, якщо ви НЕ:
- Використовуєте систему EDI Amazon (якщо ви не знаєте, що це, можливо, ви її не використовуєте)
- Продаєте свій продукт за допомогою реєстру брендів Amazon.
- Поєднуєте товари відомих брендів, які мають один чи кілька відомих брендів.
- Вам необхідно, щоб назва саме Вашої компанії з’явилася в базі даних GS1. (Покупка кодів у UPCGO.COM не дає членства у GS1)
UPCGO.COM володіє та продає безліччю 6-значних префіксів UCC Settlement, випущених до 2002 року. Ми надаємо кожному покупцеві оригінальні та невикористані коди UPC та EAN, а також сертифікат на безстрокове володіння цими кодами на ім’я (або компанію) покупця. Якщо ж покупець захоче знайти префікс у GS1, значення, що повертається, буде належати первісному власнику, але жодної інформації про будь-який продукт у таких кодах поки не міститься – лише ви потім надаєте кожному вашому UPC/EAN коду властивості будь-якого продукту під час додавання лістингу на маркетплейс. .
Щоб прочитати нашу детальну статтю про Amazon та GS1, клацніть тут.
Маркування ваших продуктів (розміщення зображення штрих-коду UPC/EAN на вашому продукті)
Через безліч проблем, які можуть виникнути, ми рекомендуємо вам спочатку розмістити свій продукт на Amazon, а потім наклеїти UPC/EAN штрих-код на ваш продукт. Це може заощадити ваш час та гроші, якщо виникнуть будь-які проблеми з вашим лістингом на Amazon.
Коди помилок на Amazon та їх виправлення
При використанні сторонніх штрих-кодів на Amazon ви можете зіткнутися з кількома кодами помилок, які пов’язані з політикою Amazon, спрямовану на те, щоб переконати продавця купувати коди лише у GS1.
Нижче ви знайдете список помилок, який пояснює, чому ви їх бачите і як їх виправити. Компанія UPCGO.COM прагне надати всім нашим клієнтам швидку та професійну підтримку. Якщо ці виправлення помилок не вирішують вашу проблему, надішліть заявку до Контакти.
Код помилки Amazon 5665
Цей код помилки здається випадковим, але, ймовірно, існує якийсь алгоритм, який ще не розкритий службою підтримки продавців або окремими продавцями. На сьогоднішній день найбільш успішним рішенням продавців на Amazon є введення “generic” (у лапках, як тут), “N/A”, “N/” або “TBA” як назва бренду. Продавці також повідомляють, що вони можуть змінити торгову марку після того, як товар буде опублікований та доступний у каталозі (але не завжди).
Будь ласка, ЗВЕРНІТЬ УВАГУ: ви повинні швидко змінити поля Бренд і Виробник. Помилки з’являтимуться і надалі. Щоб подолати цю конкретну проблему, ви повинні продовжувати закривати вікна помилок і вводити інформацію, доки помилки не зникнуть.
Код помилки Amazon 5461-1
Цей код помилки виникає, коли Amazon перевіряє базу даних GS1 GEPIR щодо коду UPC, бренду продукту або інформації про виробника. Якщо ви намагаєтеся продати продукт під торговою маркою, яка вже вказана у програмі реєстру торгових марок Amazon кимось іншим, ви будете зупинені цим повідомленням про помилку. Просте рішення для вас – змінити назву використовуваної вами торгової марки. Тобто використовуйте альтернативне написання, “N/A”, “generic”, або щось подібне.
Будь ласка, ЗВЕРНІТЬ УВАГУ: ви повинні швидко змінити поля бренду та виробника. Помилки з’являтимуться і надалі. Щоб подолати цю конкретну проблему, ви повинні продовжувати закривати коди помилок і вводити інформацію, доки помилки не зникнуть.
Код помилки Amazon 5461-2
Цей код помилки виникає при спробі продати продукт під «відомою торговою маркою», яка насправді не вказана у програмі реєстру торгових марок Amazon. Оскільки це «великий бренд», Amazon у якийсь момент помістив його до якоїсь бази даних, щоб інші не продавали його під цим ім’ям. Щоб усунути цей код помилки, ви просто повинні змінити ім’я, як ви робите, щоб обійти попередній код помилки (5461-1).
Код помилки Amazon 8556
Цей код помилки зазвичай з’являється при неправильному введенні UPC/EAN. Перше, що вам слід зробити при виявленні цього коду помилки, – двічі перевірити і переконатися, що ви правильно ввели свій номер UPC / EAN. Якщо ви виявите, що ввели UPC / EAN правильно, але, як і раніше, стикаєтеся з цим кодом, надішліть заявку до нас у Контакти для визначення наступних кроків. Переконайтеся, що ви вибрали UPC для 12-значного номера UPC та EAN для 13-значного номера EAN.
Помилка Amazon
Коли ви стикаєтеся з цією помилкою, це означає, що або ви вже використовували введений номер UPC/EAN, або код UPC/EAN введено неправильно, або хтось інший украв номер і використав його. Якщо ви виявите, що код введено правильно, зверніться до нас у Контакти, щоб дізнатися про подальші дії. Переконайтеся, що ви вибрали UPC для 12-значного номера UPC та EAN для 13-значного номера EAN.
Помилка Amazon
Це ще одна поширена помилка, яка з’являється при неправильному введенні номера UPC/EAN/GTIN. Це звичайне явище, коли людина вибирає неправильну категорію (UPC/EAN/GTIN), а потім вводить неправильну кількість цифр для цієї категорії. Пам’ятайте: UPC складається з 12 цифр, EAN – із 13 цифр, а GTIN – із 14 цифр. Якщо після перевірки ви все ще стикаєтеся з цією помилкою, надішліть нам заявку в Контакти.
Оскільки у нас сувора політика неповернення та відшкодування, ми рекомендуємо вам спочатку купити пробну партію до 10 кодів та протестувати її з вашими продуктами, перш ніж купувати дедалі більше.
При покупці через UPCgo.com Ви отримуєте UPC та EAN шляхом негайної доставки на email, а графічні штрих-коди для наклеювання на товар Ви зможете згенерувати на безкоштовному сервісі: http://barcode.tec-it.com/en/ (UPC-A).
Хороших продажів!
Про автора