Часті запитання про коди UPC/EAN

UPC/EAN коди, штрих-коди – що це?

Штрих-код, також відомий як код товару, є унікальною послідовністю цифр, яка використовується для ідентифікації товарів або предметів. Найбільш поширені формати штрих-кодів – EAN (13 цифр) і UPC (12 цифр). Ці номери можуть бути перетворені в зображення вертикальних чорних смуг. При скануванні на касі штрих-код відображає інформацію про товар на екрані.

Що таке код UPC?

Універсальний код товару (UPC) – це 12-значний штрих-код, широко використовуваний для упаковки товарів у розничній торгівлі Сполучених Штатів. Це самий універсальний і відомий тип коду товару в країні, присутній на майже всіх розничних товарах. UPC складається зі штрих-коду з номером GTIN-12 під ним.

Що таке код EAN?

Європейський номер товару (EAN) – це стандартний штрих-код, який використовується для ідентифікації товарів. Це 12- або 13-значний код, який унікально ідентифікує товар, виробника та його характеристики. Зазвичай EAN друкується у вигляді штрих-коду на етикетці товару або упаковці. Код EAN є частиною системи європейського номерування.

Чи потрібні мені штрих-коди для моїх товарів?

Ми завжди рекомендуємо отримати штрих-коди для ваших товарів, так як багато розничні продавці переходять на систему штрих-кодів. Хоча використання штрих-кодів для продавців може бути необов’язковим, вони значно спрощують процес продажу та управління запасами. У майбутньому деякі продавці, такі як Amazon зараз, можуть вимагати набір штрих-кодів (UPC, EAN, ASIN) для розміщення товарів.

Яка різниця між UPC і EAN?

UPC-коди зазвичай використовуються в Сполучених Штатах, зараз як EAN-коди використовуються у всьому світі. В даний час більшість місць приймають як UPC-, так і EAN-коди. Якщо ви плануєте продавати свої товари за межами Сполучених Штатів, використання EAN-коду може бути більш підходящим. EAN-коди містять 13 цифр, включаючи провідний “0” перед 12-значним кодом GTIN. UPC- і EAN-коди функціонально ідентичні.

Чи придатні наші коди UPC EAN для роздрібних товарів?

Так, наші коди підходять для всіх товарів по всьому світу. Вони відповідають усім стандартам кодів EAN або UPC, які є універсальними.

Чи потрібно мені бути зареєстрованою компанією для замовлення кодів UPC?

Нет, ви можете прийняти штрих-коди у нас як фізичне обличчя чи компанію. Ми надаємо коди без вимог до реєстрації компанії.

Як надаються коди UPC/EAN?

Після замовлення пакета кодів через наш веб-сайт або електронною поштою ви отримаєте свої коди електронною поштою у числовому форматі xls за замовчуванням. За запитом ми можемо додати їх у форматах jpeg, png, txt, svg, pdf або xlsx. Замовлення, що не є мгновенними, надаються протягом однієї години, але не пізніше шести годин.

Чи працюють коди в міжнародному форматі?

Так, наші коди працюють у всьому світі і сумісні з системами сканування у всьому світі.

Чому краще вибрати нас для покупки UPC EAN кодів?

Наша компанія пропонує доступні коди за одноразовою ціною без щорічних платежів або підписок. Ви володієте кодами пожиттєво і можете використовувати їх на власний розсуд. Крім того, ми надаємо додаткові UPC-коди в якості подарунка нашим гуртовим клієнтам. Наша послуга швидка, ми обробляємо замовлення протягом кількох годин, і у нас є миттєві пакети для термінових потреб у кодах UPC/EAN.

Як купити коди UPC/EAN для Amazon?

Для покупки кодів UPC/EAN для Amazon просто відвідайте нашу сторінку з цінами, вибравши бажану кількість і перейшовши до оформлення замовлення. Коди будуть доставлені протягом кількох годин або миттєво при миттєвій покупці кодів після оплати.

Що ви отримаєте?

Усі наші коди підтверджені UCC (GS1) коди UPC/EAN і супроводжуються офіційною гарантією. Вони надсилаються електронною поштою протягом однієї години, але не пізніше шести годин.

Що мені робити, якщо я не отримав своє замовлення?

Якщо ви не отримали своє замовлення, перевірте папку зі спамом у своїй електронній пошті. Якщо ви все ще не можете знайти його, не соромтеся звернутися до нас за допомогою.

Скільки коштує отримання UPC?

Вартість одного UPC становить 1 долар. Однак ціна на код знижується зі збільшенням кількості придбаних кодів. Наприклад, якщо ви придбаєте 100 кодів, вартість одного коду становитиме всього 0,12 долара. Докладні варіанти ценоутворення можна знайти на нашій сторінці з цінами.

Amazon вимагає 13 цифр для коду, як це виправити?

Щоб відповідати вимогам Amazon за 13-значними кодами, просто додайте провідний “0” до придбаного вам коду UPC, і це вирішить проблему.

Чи працюють ваші коди UPC/EAN безперешкодно на Amazon.com?

Абсолютно! Наші коди UPC/EAN гарантовано унікальні та невикористані, і вони працюватимуть без проблем на Amazon. Якщо виникли помилки під час розміщення вашого товару на Amazon, не соромтесь звертатися до нас за допомогою.

Чи змінилася політика Amazon? Чи будуть ваші коди працювати і надалі?

Так, наші коди досі працюють на Amazon. Не дивлячись на деякі припущення, Amazon приймає сторонні коди. Ключовим фактором є те, що наші коди перевірені GS1 і не є “випадковими кодами”, які не проходять перевірку в GS1. Усі наші коди зареєстровані в базі GS1 і можуть бути легко перевірені в базі даних на їхньому веб-сайті, і вони приймаються на всіх основних платформах і сервісах, включаючи Amazon.

Коли я отримаю свої коди після їх купівлі?

Для нестрокових замовлень ви отримаєте свої коди протягом мінімум однієї години та максимум шести годин. Мгновені коди додаються протягом однієї хвилини.

Чому в базі даних GS1 з’являється інша компанія при пошуку?

База даних GS1 зберігає префікс імені власника, навіть якщо власник UPC може змінитися з часом. Тому ви можете бачити незнайому компанію в списку. База даних вказує лише на те, що код перевірений GS1, і вказана назва є вихідним префіксом власника, а не поточним власником UPC. Будьте впевнені, що ваші коди будуть правильно працювати на таких платформах, як Amazon, Google Shopping, iTunes тощо, без будь-яких проблем і їх нікому ніколи не буде передано.

Чи є отримані мною EAN-коди законними?

Так, EAN-коди, що надаються UpcGo.com, є унікальними, дійсними та гарантовано не були видані кому-небудь раніше.

Як я можу отримати свої коди UPC/EAN після оплати?

Після обробки вашого платежу ви отримаєте електронний лист зі своїми UPC/EAN-кодами протягом кількох годин. Якщо ви продаєте на Amazon, вони автоматично генерують штрих-коди/етикети продукту за введенням UPC/EAN. Якщо вам потрібно керувати своїми або іншими магазинами за допомогою вашого UPC, ви можете використовувати безкоштовні онлайн-генератори штрих-кодів. Наприклад, такий: https://barcode.tec-it.com/en

Чи можу я отримати відшкодування, якщо я не можу (або не хочу) використати замовлені мною коди UPC?

У зв’язку з цифровою природою цього продукту ми можемо запропонувати повернення коштів (повне або часткове) у виняткових випадках, якщо ви прочитали наш розділ часто задаваних питань і виконали всі рекомендації, але через деякі об’єктивні обставини (обмеження облікового запису тощо) ви не змогли використовувати свої коди і надали нам достатні докази неможливості їх використання. Тому, якщо ви новачок або просто не впевнені у покупці, зв’яжіться з нами або замовляйте для початку невелику кількість кодів (1-10 шт), а потім збільшуйте обсяг покупок.

Чи потрібно мені зареєструвати свої UPC/EAN-коди?

Немає необхідності зареєструвати свої UPC/EAN-коди. Вам потрібно лише надати коди майданчику, продавцю чи дистриб’ютору (наприклад, Amazon, eBay, iTunes, Google), коли вони знадобляться. Після прив’язки інформації про продукт до вашого UPC він буде пов’язаний лише з вашим продуктом.

Чи працюють ваші коди UPC/EAN у країнах, відмінних від США та Канади?

Так, UPC/EAN-коди будуть працювати там, де скануються UPC і EAN-коди, незалежно від країни.

Чи є отримані мною UPC-коди законними?

Так, UPC-коди, що надаються UpcGo.com, є унікальними, дійсними та гарантовано раніше не використовувалися. Наші префікси були отримані до змін в Ліцензійних угодах GS1-US, тому наше надання UPC-кодів є повністю законним.

Чи будуть стягуватись якісь платежі за продовження?

Ні, ми ніколи не будемо брати з вас які-небудь платежі за продовження або щорічні членські взноси в майбутньому. Наші ціни одноразовими платежами.

Чи потрібні мені окремі коди UPC/EAN для кожного продукту?

Так, для кожного унікального продукту, який ви продаєте, потрібен окремий код UPC/EAN. Наприклад, якщо у вас є компанія, що виробляє чохли для телефонів, і ви хочете продати три чохли різного кольору для однієї моделі, вам знадобляться три коди UPC/EAN. Аналогічно, якщо у вас є три чехли різного кольору для трьох різних моделей, вам потрібно в загальній складності дев’ять UPC/EAN-кодів.

Як я можу зареєструвати або пов’язати свої UPC/EAN коди зі своїми продуктами?

Нам не потрібна інформація про ваш продукт або компанію. Прив’язка інформації щодо ваших продуктів зі штрих-кодами робиться магазинами, які продають вашу продукцію. Після покупки кодів ви привласнюєте їх конкретним продуктам, а потім надаєте цю інформацію вашим майданчикам чи продавцям. Вони вводять номер коду, опис продукту і ціну в свою базу даних, створюють зв’язок. Ви можете легко замовити такі коди на нашому веб-сайті, а після покупки ви отримаєте їх електронною поштою. Роздрібні магазини, інтернет-магазини та супермаркети додають ваш код і продукт у свої внутрішні системи бази даних. При скануванні штрих-коду буде відображатися інформація про ваш продукт. Надалі вона може з’явитися в різних базах даних UPC і агрегаторах по всьому світу.

Чи є термін дії для UPC/EAN-кодів?

Ні, після покупки UPC/EAN-кодів через наш сервіс вони залишаться вашими назавжди. З ними не пов’язані ніякі платежі за продовження або приховані витрати.

Чи є ваші коди UPC/EAN унікальними для мене та моїх продуктів?

Так, коди UPC/EAN, які ми надаємо, виходять від GS1-US і гарантовано є унікальними та раніше не використовувалися. Як покупець, ви будете єдиною людиною, що має право використовувати ці коди для своїх продуктів. Якщо вам потрібно, ми видамо свідоцтво про власність для ваших покупок за запитом.

Чи можу я повторно присвоювати коди UPC/EAN для інших продуктів після того, як вони більше не використовуються?

Ні, коди UPC/EAN призначені для унікальної ідентифікації конкретного продукту. Після того, як код був прийнятий продукту та використаний на ринку, його не можна повторно використовувати для продукту. Кожен товар повинен мати свій унікальний код.

Чи можу я використовувати коди UPC/EAN для цифрових або завантажуваних продуктів?

Так, коди UPC/EAN можна використовувати для цифрових або завантажуваних продуктів. Ці коди допомагають ідентифікувати і відстежувати продукти, фізичні або цифрові, в різних базах даних і системах.

Чи потрібні коди UPC/EAN для продажу товарів на онлайн-площадках, відмінних від Amazon?

Хоча коди UPC/EAN зазвичай використовуються на різних торгових майданчиках в Інтернеті, конкретні вимоги можуть відрізнятися. Рекомендується перевірити правила та вимоги кожного ринку, де ви плануєте продавати свої продукти, щоб забезпечити їх відповідність.

Чи можу я продавати свою продукцію на міжнародному рівні, використовуючи коди UPC/EAN?

Так, коди UPC/EAN визнані у всьому світі та можуть використовуватись для продажу товарів на міжнародному рівні. Ці коди скануються та приймаються у всьому світі, що дозволяє ідентифікувати та відстежувати ваші продукти незалежно від країни.

Чи потрібні коди UPC/EAN для продажу товарів у звичайних роздрібних магазинах?

Багато фізичних роздрібних магазинів вимагають, щоб продукти мали коди UPC/EAN для систем управління запасами та торгових точок. Важливо проконсультуватися з окремими роздрібними продавцями, щоб визначити їх конкретні вимоги. Зверніть увагу, якщо вони не вимагають UPC зараз, це може скоро змінитися.

Чи можу я передавати свої коди UPC/EAN іншій компанії, якщо я продам свій бізнес?

Ні, коди UPC/EAN не підлягають передачі між компаніями. Якщо ви продаєте свій бізнес, новий власник повинен отримати власний набір кодів UPC/EAN для продуктів. Передача невикористовуваних кодів повністю є вашою відповідальністю перед вашими клієнтами, UpcGo не може підтримувати передані коди.

Якщо ви хочете стати реселлером, зв’яжіться з нами для отримання детальної інформації.

Що робити, якщо мені потрібна велика кількість кодів UPC/EAN?

Якщо вам потрібна велика кількість кодів UPC/EAN, рекомендуємо зв’язатися з нами на сторінці контактів, і ми можемо надати рекомендації щодо отримання оптових кодів, цін та способів оплати (для 100 000 кодів і більше).

Чому коди UPC/EAN коштують на UpcGo.com дешевше, ніж на GS1 і навіть в інших реселлерів?

Наші ціни нижчі, ніж ціни GS1 і ніж у більшості реселлерів, що ми купуємо більші обсяги префіксів і передаємо нашим клієнтам перевагу оптової покупки. Ми прагнемо зробити процес отримання штрих-кодів більш доступним для малого та середнього бізнесу, надаючи якісні коди за конкурентоспроможною ціною.

Чому я отримую помилку при розміщенні товару на Amazon?

“You are using UPCs, EANs, ISBNs, ASINs, or JAN codes that do not match the products you are trying to list..“

Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку, в якому зазначено: “Ви використовуєте UPC, EAN, ISBN, ASIN або JAN-коди, які не відповідають продуктам, які ви намагаєтеся розмістити”, швидше за все це пов’язано з обмеженнями бренду. Amazon може обмежувати додавання UPC для конкретних брендів, щоб запобігти дублювання лістингів. Щоб перевірити, чи це обмеження бренду, спробуйте змінити поле “Бренд” на щось унікальне. Якщо помилка зникає, це підтверджує, що це обмеження бренду.

У деяких випадках допоможе вказати свою торгову назву (DBA) або назву магазину, або якщо не спрацює – ввести “generic” (у лапках) у поле “Бренд” і вказати назву бренду в описі товару.

Ця помилка може виникати з кількох інших причин, і неможливо точно дізнатися, чому виникає ця помилка без подальшого усунення несправностей.

Це поширена помилка на Amazon, яку часто можна усунути за допомогою невеликого тестування, і зазвичай це відбувається, якщо ви вказуєте бренд, який вже має UPC, а Amazon забороняє бренду додавати більше UPC (щоб уникнути дублювання лістингів). Проблема зазвичай не в самих UPC, а в обмеженнях бренду. Щоб усунути неполадку, якщо це обмеження бренду, змініть поле «Бренд» на щось інше і подивіться, чи зникне проблема. Якщо проблема зникне, ми знатимемо, що це було обмеження бренду. Зверніть увагу: ви завжди можете змінити назву бренду назад, і це просто метод усунення несправностей, що дозволяє перевірити наявність обмежень.

Якщо ви використовуєте UPC код для виставлення товару будь-якої торгової марки – Amazon, швидше за все, обмежить його використання, щоб запобігти дублікатам та підробкам. Він видає цю помилку, оскільки UPC не відповідає бренду. Наприклад, якщо ви виставляєте телефон Apple зі своїм власним кодом UPC, Amazon покаже цю помилку, оскільки Apple вже призначила йому унікальні UPC і Амазон чекає тільки ці UPC, які зазвичай недоступні стороннім продавцям.

Рішення полягає в тому, щоб ввести свій власний бренд у поле “Бренд” або залишити його як “generic”. Ви також повинні переконатися, що назва бренду не відображається в назві продукту, оскільки це викликає ту саму помилку.

У поодиноких випадках, коли система не пропускає “generic” у поле Бренд, введіть Generic, але вже без дужок і з великої літери, і створіть заявку на GTIN exemption по цьому “бренду” відразу ж – вони її зазвичай схвалюють автоматом і ви далі зможете створювати лістинг із цим UPC.

Інша поширена причина цієї помилки пов’язана з реєстром брендів (Brand Registry). Якщо ви нещодавно подали заявку на реєстрацію товарного знака або реєстрацію бренду (навіть якщо вона ще не схвалена), ця помилка виникатиме у всіх нових лістингах. Це пов’язано з тим, що введений вами GTIN не відповідає зареєстрованому бренду. У цьому випадку ви можете подати заяву на звільнення від GTIN і взагалі обійти необхідність у GTIN та UPC відповідно. Amazon вимагатиме від вас орендувати GTIN безпосередньо у GS1, якщо ви хочете розмістити товар під вашим брендом – це стосується тільки програми реєстрації брендів і не застосовується, якщо у вас немає Brand Registry (або ви звільнені від GTIN).

Підсумовуючи, ця помилка викликана однією з таких причин:

1. Обмеження бренду: змініть поле «Бренд», видаліть усі назви брендів з назви продукту та виробник і перевірте, чи проблема залишається.
2. Реєстр брендів Якщо у вас є Brand Registry, подайте заявку на звільнення від GTIN.
3. Створення варіацій продукту з префіксом UPC, відмінним від префікса UPC інших варіантів цього продукту, створених раніше. Для перевірки цього – замість створення нової варіації створіть новий лістинг відповідно до наших інструкцій та подивіться, чи зникне помилка.

Якщо проблема не зникла після зміни бренду та усунення несправностей, описаних вище, зв’яжіться з нами, відповівши на такі запитання:

1. Яка назва бренду та повна назва продукту ви тестуєте?
2. Чи є у вас реєстр брендів? Якщо так, то коли ви подали заявку?
3. Ви створюєте лістинг-варіацію чи батьківський елемент?
4. В якій категорії Ви знаходитесь?

Як тільки ми отримаємо цю інформацію, ми зможемо допомогти вам у подальшому.

“The SKU does not match any ASIN and contains invalid value(s) for attributes required for creation of a new ASIN...”

Ця помилка виникає, якщо ви щойно придбали коди безпосередньо у GS1, а потім спробували створити листинг на Amazon з GTIN. Підтримка Amazon часто нерелевантна і може водити вас автоматичними відписками туди-назад без особливої допомоги. Причиною цієї помилки є затримка синхронізації бази даних GS1 із Amazon, яка зникає протягом 2-5 днів. Якщо ви отримали цю помилку, ми рекомендуємо зачекати 5 днів, а потім знову створити листинг, і помилка повинна автоматично зникнути.

В Інтернеті є багато тем про продавців, які зіткнулися з цією проблемою, і реального швидкого вирішення не існує, оскільки служба підтримки Amazon просто запитує таку інформацію, як SKU (якого у вас немає, тому що ви створюєте новий лістинг), але їх підтримка не може прискорити синхронізацію бази даних чи дозволити вам створити лістинг іншими способами. Деякі продавці повідомляють, що створення лістингу за допомогою завантаження може прискорити процес, але ми пропонуємо просто дотримуватися нашої інструкції та почекати 5 днів після покупки кодів.

Ми пропонуємо, якщо вам потрібні коди UPC, придбати їх безпосередньо у нас, щоб вирішити цю проблему. Якщо ви робите покупку безпосередньо у GS1, дайте собі 5-денний буфер, оскільки ця помилка зберігається, і ми не знаємо, коли Amazon або GS1 виправлять проблему із синхронізацією.

“This ASIN has GTIN codes that do not match the brand associated to the ASIN..”

Якщо ви активний продавець Amazon, ви можете зіткнутися з цим повідомленням/помилкою:

Цей ASIN має коди GTIN, які не відповідають бренду, пов’язаному з ASIN. Коди GTIN – це надійні дані, які використовуються для обмеження дублювання товарів у каталозі та забезпечення їх справжності. Ми перевіряємо справжність номерів GTIN, перевіряючи базу даних GS1, та номери GTIN. Ми рекомендуємо отримувати ваші номери GTIN безпосередньо у GS1 (а не у третіх осіб, які продають ліцензії GTIN), щоб забезпечити відображення відповідної інформації в базі даних GS1 Якщо ви вважаєте, що ми видалили ваш ASIN помилково, зверніться до служби підтримки торгових партнерів тут.

Не варто турбуватися – це просто рекомендація. Повідомлення відбувається з UPC GS1 і не має жодного відношення до того, були вони куплені у третьої особи чи ні. Amazon має мільйони лістингів, і вони постійно змінюють свою політику і часто відправляють автоматичні повідомлення. Ми вирішували ці помилки з багатьма компаніями, але немає єдиної думки про те, чому і коли з’являється це повідомлення. Насправді ця помилка найчастіше зустрічається серед користувачів, які мають префікси GS1. Однак це повідомлення можна усунути, і ми тут, щоб допомогти.

Якщо ви зіткнулися з цим повідомленням і ваші активні лістинги були заблоковані, і ви є нашим клієнтом, зверніть увагу на UPC та ASIN, пов’язані з розглянутими лістингами, і зв’яжіться з нами, вказавши наступне. :

1. Ваша точна назва бренду
2. Назва вашої компанії
3. Чи є у вас реєстр брендів?
4. Список виключених UPC та ASIN.

Як тільки ми отримаємо цю інформацію, ми зможемо краще допомогти вам із листом про співпрацю, швидко вирішити цю проблему та знову активувати ваші оголошення.

Знову ж таки, всі наші коди будуть працювати на Amazon — ми вже понад п’ять років є провідним онлайн-продавцем кодів UPC і готові служити вам та вашому бізнесу. Попри думку деяких людей у спільноті продавців Amazon, купівля кодів у нас — це, безумовно, найдешевший і найшвидший спосіб розміщення лістингу і всі наші коди взяті з GS1 відповідно до вимог Amazon.

“The SKU data provided is different from what’s already in the Amazon catalog..”

Коли ви створюєте оголошення, ви можете мати справу з цією помилкою (Amazon error 8541).

Ця помилка зустрічається рідко, але трапляється, коли ви розміщуєте новий продукт, але ваші UPC вже використовуються на Amazon. Це може статися з ряду причин, але найбільш поширеною є те, що інший продавець незаконно розмістив товари з використанням вашого UPC (за допомогою генераторів та іншого піратського ПЗ). Інша можливість – якщо ви вже виставляли раніше продукт із відповідним UPC.

Примітка. Усі коди, які ми продаємо на upcgo.com, ніколи не використовуються повторно/перезначаються нікому, крім вас. У той же час Amazon не видаляє продукти, які використовувалися з незаконними кодами, що може призвести до помилок у лістингу Amazon. Amazon – один з небагатьох онлайн-торгівельних майданчиків, який вимагає UPC, але не усуває незаконне використання кодів UPC.

Що кажуть інші продавці про помилку 8541 на Amazon:

Я на 99% займаюся роздрібною торгівлею/продажем у магазині, тому все, що ми продаємо, — це брендові речі. Найчастіше ви не можете створити лістинги зі справжнім UPC, тому я купую попередньо куплені списки приблизно з 1000 UPC, які ви купуєте на eBay, і використовую невелику варіацію цього бренду. Наприклад, якби це була, скажімо, фігурка Hasbro Star Wars Black Series, і я не можу використовувати Hasbro, я б використав StarWarsFigures або BlackSeries або щось таке. Завжди працювало роками.

Нещодавно це перестало працювати — тому мені довелося використовувати Generic як бренд, а як MFG я можу використовувати щось на кшталт StarWarsFigures (іноді мені доводиться пробувати кілька різних назв, але я просто роблю щось, що пов’язане з тим, що я продаю).

Що стосується назви, це або удача, або невдача. Іноді ви отримаєте сповіщення/видалення, якщо використовуєте назву бренду, тому вам доведеться його виправити/відредагувати. Я виявив, що використання назви без пробілів іноді, здається, обходить бота – звідси StarWars, а не Star Wars і т. д. Але часто я просто не пишу назву бренду, оскільки вона зазвичай не важлива, принаймні для того, що ми продаємо.

А в пунктах списку я зазвичай пишу «Справжній товар», щоб спробувати розвіяти побоювання, якщо хтось дійсно помітить, що загальна назва бренду (я не думаю, що більшість покупців справді помічають, вони бачать фотографії та назви та знають, що вони отримують ).

Деякі інші пояснення та рішення ви можете знайти на відповідних ресурсах (скопіюйте/вставте текст URL у ваш браузер):

• https://support.barcodestalk.com/en/support/solutions/articles/16000096237-error-code-8541-the-sku-data-provided-is-different-from-what-s-already-in-the- amazon-catalog-

• https://myamazonguy.com/amazon-error-8541-what-it-is-and-how-to-fix-it

Якщо проблема не вирішена, вам слід спробувати наступний UPC у вашому замовленні і подивитися, чи продовжиться вона. Якщо ситуація продовжиться, вам слід зв’язатися з нами та повідомити наступне:

1. Точна помилка, яку ви отримуєте,
2. UPC, які ви протестували і чи спрацювали вони.
3. Яка назва бренду та повна назва продукту ви тестуєте?
4. Чи є у вас реєстр брендів? Якщо так, то коли ви подали заявку?
5. Ви створюєте лістинг-варіацію чи батьківський елемент?
6. У якій категорії ви виставляєте товар?

Як тільки ми отримаємо цю інформацію, ми зможемо переоформити ваше замовлення або підказати вам, як краще рухатися далі, щоб успішно розмістити ваші продукти на Amazon.

Як щодо попередження у Help секції Seller Central:

“We verify the authenticity of product UPCs by checking the GS1 database. UPCs that do not match the information provided by GS1 will be considered invalid. We recommend obtaining your UPCs directly from GS1 (and not from other third parties selling UPC licenses) to ensure the appropriate information is reflected in the GS1 database.

Important: All invalid product UPC listings will be removed and may result in your ASIN creation or selling privileges being temporarily or permanently removed. For more information on licensing UPCs from GS1, see the GSI standard website.”

Давайте заглибимося в це твердження, щоб краще зрозуміти:

Перевірка UPC в Amazon: Amazon дійсно застосовує сувору політику автентифікації UPC кодів створюваних продуктів. Ця політика відносно недавня почалася приблизно сім років тому. До її впровадження продавці могли створювати свої власні UPC без покупки, випадково генеруючи контрольну цифру і постійно роблячи повторне відправлення такого коду, поки Amazon його не прийме. Ця нова політика запобігла таким схемам, створивши більш надійний ринок.

Відповідність інформації в GS1 не є обов’язковою. Всупереч поширеній думці, Amazon не вимагає, щоб інформація в наданому UPC збігалася з базою даних GS1. База даних GS1 містить унікальну інформацію про власника префікса UPC та його юридичну адресу. Політика Amazon не вимагає зіставлення назви/власника/виробника/компанії з базою даних GS1 GEPIR. Достатньо простого наявності коду в базі GS1.

Рекомендації Amazon щодо GS1. Хоча Amazon наполегливо рекомендує отримувати UPC безпосередньо від GS1, важливо розуміти, що це лише рекомендація, а не вимога. Оскільки Amazon не вимагає узгодження інформації про продукт продавця з базою даних GS1 GEPIR, це не обов’язково. Однак це може передбачати потенційну зміну політики у майбутньому. Якщо таке зрушення відбудеться, UPCGO забезпечить поінформованість своїх споживачів.

Інтригуюча заява: Найбільш примітним і дещо тривожним елементом статті «Справжні UPC» є твердження Amazon про те, що лістинги продуктів з “неправильними” UPC можуть призвести до тимчасового або постійного припинення продажу або створення ASIN. Однак система Amazon влаштована таким чином, що запобігає надсиланню недійсних UPC, що робить саме створення лістингу неможливим. Це може бути тактикою залякування, покликаної спонукати суворо дотримуватися рекомендацій Amazon у «Дійсних UPC». Насправді ризик негайного призупинення через, припустимо випадкову, помилку введення UPC мінімальний.

Насамкінець зазначимо, що основною метою Amazon є поліпшення та оптимізація своїх операційних процесів, навіть якщо це покладає певний тягар на продавців. Рішучість Amazon викорінити дублікати продуктів зі свого ринку очевидна. Найпростіший спосіб досягти цього для них – співпрацювати з GS1 і впливати на продавців, щоб вони отримували UPC виключно від них, іноді за допомогою різких висловлювань. Хоча існує ймовірність того, що в майбутньому Amazon може зобов’язати використовувати виключно UPC GS1, на даний момент ви можете з впевненістю купувати свої UPC у UPCGO, зберігати право власності на них та бути впевненими, що вони ефективно функціонуватимуть при розміщенні ваших продуктів на Амазон.

Пам’ятайте, Амазону за великим рахунком байдуже, де ви взяли UPC коди, вони все одно переводять їх відразу ж у ASIN для своєї системи. Головне їм – це допустити дублікатів лістингів, тобто. щоб не було кількох повністю ідентичних продуктів у каталозі. Тому важливо дотримуватись політики бренду і робити свій лістинг унікальним – з дженериками та комплектами/наборами це зробити досить легко. А покупка у GS1 Org – лише рекомендація, але не зобов’язання. Все це сказано в їхніх правилах.

Зрештою, ви завжди зможете змінити ключовий ідентифікатор вашого лістингу пізніше і відмовитися від UPC, отримавши Brand Registry від Амазону.

Гарних продажів!